Optimierte Prozesse in der Telekommunikation durch KI und maßgeschneiderten Lösungen

Sie wollen Ihre Telefonie- und Datenlösungen auf das nächste Level bringen, von On-Premise in die Cloud wechseln, mehr KI in Ihren Arbeitsalltag integrieren oder Ihren Cyber Security Standard anheben – und das alles aus einer Hand?

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Über 300 Unternehmen vertrauen uns

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Hierbei können wir Sie unterstützen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, indem Sie uns die Möglichkeit geben Ihre Telekommunikations-, SaaS- & Dateninfrastraktur zu verbessern und ganzheitlich zu betreuen.

Mobilfunk

Rahmenverträge, Hardwareleasing, persönlicher Service Manager

Fokus: Kostenoptimierung

Datenleitungen

Symmetrische Glasfaserleitung bis zu 10.000 Mbits

Fokus: Grundlage für Cloud und KI Arbeit

Cloudtelefonie

Digitale RingCX Anlage

Fokus: Einsparung von Hardwarekosten, Standortunabhängiges Arbeiten, KI Integrationen möglich für bspw. Audiodiskreption oder Gesprächsstimmung

Standortvernetzung

MPLS oder SD-WAN

Fokus: Erhöhte Sicherheit und Standortübgreifendes Arbeiten ohne VPN Tunnel

SaaS

M365, Azure oder Google Workspace

Fokus: Preisanpassung der Lizenzen, Integration, Service und Wartungskosten für Hardware einsparen

Internet of Things

Datenlösungen für Auslesen von Werten, oder auch Vernetzung von bisher nicht digitalen Objekten

Fokus: Prozessoptimierung

GET IDLE

Für Unternehmen, die nicht nur mithalten,

sondern vorangehen wollen.

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Unser 5-Schritte-Prozess

Zur langfristigen Senkung Ihrer Telekommunikations-Infrastrukturkosten

In einem gemeinsamen Erstgespräch, machen wir die Themen ausfindig, die bei Ihnen aktuell brennen und erstellen einen Rolloutplan, um priorisiert zu arbeiten.

Wir wählen die passenden Produkte für Ihre Bedürfnisse aus, erstellen Angebote als auch Kostenpläne.

Wir unterstützen Sie vollumfänglich, von der ersten Sekunde bis zur letzten.
Nach Auftragseinreichung steht Ihnen Ihr persönlicher Agent auf kurzem Weg zur Verfügung, um bei der Koordination, Installation und Implementierung Vorort als auch digital zu unterstützen, sodass Ihnen auch bei Produktwechseln, kein Mehraufwand entsteht.

Während der Vertragslaufzeit übernimmt Ihr persönlicher Lifecycle Manager alle Support- und Serviceanfragen auf dem direkten Kontaktweg.

Flexibilität ist am heutigen Markt enorm wichtig, daher gestalten wir unsere Zusammenarbeit so, dass wir auch während der Laufzeit so an den Schrauben drehen, dass Sie früher oder später zu 100 % zufrieden sind, um eine langfristige Partnerschaft zu gewährleisten.

Unser Unternehmen

Seit 2017 unterstützen wir Unternehmen in Deutschland bei dem Aufbau und der Verbesserung Ihrer Gesamten Telekommunikations-, Daten- und Serverinfrastruktur.
Die Telekommunikation und die Datennutzung ist das Herzstück eines jeden Unternehmens, ohne Lösungen in diesen Bereichen, steht die Arbeit still.
Dennoch genießt das Thema, bei den dafür verantwortlichen einen sehr niedrigen Stellenwert, da es meist sehr Zeitaufwendig ist. Das Motto vieler Firmen lautet dann, wir fassen nichts an so lange es läuft.
Daher haben wir von IDLE, es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden, diese Zeit zu schenken, die Lösungen dennoch auf das Maximum zu optimieren und im besten Fall noch Ihre Kosten zu minimieren.

Mehr über uns

Was unsere Kunden über uns sagen

Wir legen im geschäftlichen Umfeld Wert auf schnelle Reaktionen auf unsere Anfragen sowie angenehme persönliche Kontakte. Wir erwarten den besten Service, angepasste Angebote ohne große Analysen durchzuführen. Wir äußern unsere Vorgaben und bekommen unser Ergebnis. Bei IDLE bekommen wir genau das!

Daniel Leichenich

Leitung Tiefbau

Seit mehreren Jahren setzen wir auf die kompetente Beratung von IDLE. Sie sind immer erreichbar und hilfsbereit, wenn wir Fragen haben. Beispielsweise ist ein Umzug immer sehr viel Arbeit. IDLE hat uns in dem Prozess durch aktive Mitarbeit und schnelle Rückmeldungen unterstützt.
Ein herzliches Dankeschön für die großartige und vor allem sehr persönliche Betreuung! Wir können IDLE bestens weiterempfehlen.

Taha Baskan

Geschäftsführer

Die herausragende Qualität von IDLE liegt in ihrem außergewöhnlichen Kundenservice und ihren geschickten Problemlösungsfähigkeiten. Während fast 3 Jahren als ihr Kunde habe ich konsequent ihre schnellen und effektiven Reaktionen erlebt, wenn Probleme auftraten, wurden sie meistens in Minuten beseitigt und das fast rund um die Uhr. Ob es darum geht, technische Probleme zu lösen, neue Angebote zu erstellen oder Unterstützung zu bieten, zeichnet sich das junge engagierte IDLE Team durch die Bewältigung und Lösung von Problemen aus und ist eine hervorragende Wahl für alle, die zuverlässige Telekommunikationsdienste suchen.

Damir Kamenjasevic

Real Estate / Indirect Procurement and Operations Associate